7月1日（周三）20:00-21:00，成都科技企业孵化器协会秘书长、首科蓉智研究院执行院长、全国孵化器社团联席会秘书长胡胜全在创孵直播平台，分享“创孵组织升级发展的几点浅见”。

 以下为直播实录

今天很荣幸受颜博的邀请来给大家做一次交流，主要是把我们这几年的一些体会给大家做一个分享，也仅代表个人的意见，欢迎大家拍砖。

今天主要从三个方面讲，结合我们的经验来谈一下，我对于创孵组织，主要是创孵载体升级发展的一些体会。第一点是拥抱变化，如何建立迭代创新的能力；第二点是拥抱组织，如何破除我们孵化载体包括社团组织、个体服务的边界；第三点就是拥抱生态，如何突破我们自身持续发展空间的瓶颈问题；从这三个方面给大家带来一些我们的心得体会。

一、拥抱变化：建迭代创新能力

拥抱变化，大家可能在《中国创业孵化30周年》的书上了解过，主要是给大家回顾一下我们整个孵化器行业的发展过程，任何新生事物都是在一定的时代背景下产生的，所以把握我们整个时代的脉搏至关重要。

从1987年我们第一家孵化器的产生，到后面几次，特别是2014年双创的兴起，再到2018年我们“双创”升级版的提出，每一次科技创新时代浪潮的变化都为创孵行业带来了变革。

双创升级迭代 。

在双创的整个升级迭代的过程中，从2015年正式文件的出台到2017年深入发展，再到2018年提出“双创”升级版，而这一次疫情带来了一个非常大的冲击，其实也进入了一个迭代期，之前启新博士也说过，这是我们行业升级迭代的一个机会窗口，是挑战也是机会。那么我们怎么样去抓住，靠的就是我们自身核心的迭代升级能力。

互联网时代变迁

举个例子，互联网时代是我们接触和感触最深的领域，互联网时代的变迁，从最早的门户时代，到电商时代到O2O时代再到我们的现在所处于的OMO时代，每一个时代的模式变化和升级都衍生出不同的企业和产品。其中几个代表性的事件，像原来BAT、京东、美团等这些线上的机构大量走到线下，这就是时代的变化带来整个行业的迭代变化，所以大的时代潮流叠加各种新技术给各行各业都带来了巨大的迭代变化。

创孵行业迭代

具体到我们创孵行业的迭代，从最早的解决房子、“有窝孵化”这个问题，是解决一个楼的问题，再到后面慢慢解决我们基础服务的问题，就是有人去服务的问题。再到我们的专业辅导、增值服务，也就是导师的辅导服务， 我们的付费增值服务阶段，以及后面慢慢到3.0、4.0版本阶段的持股孵化，机构可以一起跟着项目共同的去配套，以及现在越来越多的企业把专业化和产业化加速融入到产业生态里面，以上就是现在我们孵化行业迭代的一个进程。

迭代创新是新时代永恒的主题

迭代创新。我们处在双创行业发展的最前端，不管是对于我们的创业企业还是双创载体，迭代创新都是一个永恒的话题。“创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力，也是中华民族最深沉的民族禀赋。在激烈的国际竞争中，惟创新者进，惟创新者强，惟创新者胜。”这个是习近平总书记在2013年在欧美同学会成立100周年的庆祝大会上的讲话，放到现在竞争更激烈、挑战更多、变化更多的时代背景下，我们能更加深刻地体会到，迭代创新对自身组织发展和进一步提升是非常重要的一点。

企业生命周期

孵化器在服务企业的时候，经常会跟企业讲，企业要在生命周期里不断的去突破自己，进行自我迭代，企业的成长都是通过一步一步地迭代升级而来的，基本上没有一个模式可以从头走到尾，都是在不断的升级发展。企业在早期阶段，都面临着幼小、脆弱、资金和资源匮乏、核心员工不多等问题。

与时俱进的自我迭代升级

那么对于创孵机构、创孵组织来说，其实也是创业型的组织，很多孵化机构没有想明白自己自己作为一个创业企业该思考的东西和立足点，往往就没有进入到角色状态里来。 创孵机构要从找方向、找人、找钱、找市场等几个方面去思考怎么样实现自我的发展，因为没有把自己当做一个商业模式成熟的企业去想清楚这些问题，所以导致很多创孵载体和机构出现了以下问题：

相比于我们服务的企业，跑得太慢了，更新迭代的速度太慢。在服务和接触企业过程中，开始的时候接触和交流会比较多，但是慢慢的企业的一些需求不能被满足，或者服务没有按照更高水平去做，就会越来越被创业者嫌弃，创业者可能就会离你而去。进而我们自身的组织会进入到一个恶性的循环，行业里面大量出现人员流失的问题，甚至三四年以后被区域政府以及这个时代所淘汰。我们现在所面临的疫情的挑战，其实对于我们是一个大浪淘沙的过程，是让一个让真正有专业化能力、产业链接能力的机构涌现出来的非常好的时间点。

从创孵机构的角度来说，还是要回归几个问题：我们是谁？我们从哪里来？我们到哪里去？这三个非常典型的哲学问题。

在自我迭代的里面，我们有几个方面需要去重点把握，在现在特殊的时期，我们怎么样去抓住挑战和机会？以成都的载体为例，目前需要关注的机会点主要有：新基建、成渝地区双城经济圈、直播电商、两会、产业生态圈、成都东部新区、高品质科创空间等，如果这些关键词都跟你没有关系，那么在本次疫情的过程中，可能你已经错过了一波机会点。那么下一阶段怎么样去抓住你的机会点，很重要的点就是在大的时代的浪潮里面，创造属于自己的一个小趋势。

“新基建”——重创新 补短板

5月底两会完了以后，各大小战略都在全面落实和实施，最被关注的就是新基建。举个例子，从两会之后，由传统基建+技术+智能+产业+生态+...构成了我们的新基建。在疫情带来的巨大冲击之下，重创性和补短板的需求越来越强盛。现在很多企业、机构也会发现，现在释放出来的机会都是以围绕通讯运营商、华为这些大的企业，但是随着机会的慢慢释放和延伸，最终会进入我们孵化机构所入孵的创孵企业，如果专注这些领域，将可能会带来一些新的发展机会和市场空间。

大企业入局的阶段完成以后，中小企业也将逐步获得延伸市场的机会，特别是有硬核技术实力的创新企业。在疫情期间，除了一些特别逆势而上的行业以外，越来越多的有核心竞争能力的企业凸显出来，好几个项目都获得了融资实现逆势增长，这也是分水岭会越来越明显。

“新基建”浪潮中的七大产业机遇，孵化载体和创业企业能不能在里面找到产业机会？

自我迭代升级中有非常重要的几个点：对大的经济形势、国家政策、行业动态、区域产业的了解，对热点风口、行业创新方法、产业趋势和市场规律了解，对微观企业成长路线、商业模式、企业管理以及品牌塑造等怎么去深切，对孵化从业人员的能力都是非常大的挑战。充分研判时代的潮流和行业深切的机会，以及快速试错的能力才能够实现自我的迭代升级。

创业企业无非就是要么快速的迭代升级，要么加速迭代消亡，不管怎样都是一个非常良性的循环。因为时间成本最高，时间耗得越长，所带来的额外附加的机会成本也越来越高。所以我们需要去建立快速的试错机制和能力。 

作为一个创孵组织，大家可以更多的把自己想成一个创业型的企业、机构，有这么几个点，跟大家共勉。

第一个，我们的初心是什么？组织、机构，做这件事情到底是为什么？然后在初心之下，使命、愿景、价值观是什么？在使命愿景价值观之下，建立什么样的商业模式？商业模式之后，最后能不能做成就回归到了体制和机制的问题。我们的体制和机制能不能够匹配这样的商业模式然后把它做成功。如果有这样的机制，那能不能够建立一个创新型和学习型的组织去推动机制高效的运行。在整个组织的架构和管理方式上面，能不能够有高效的管理、运行的架构。以协会为例，我们的协会是16年底正式独立出来运营，为了更好的去做行业服务，在开始的时候就立了一个我们自己的使命：“为行业发展而谋，为行业需求而行”。我们从16年底到19年底，一直在践行这个理念。19年底的时候，我们其实遇到了一点小的冲击，在我们真正的目标，未来要做什么，遇到了天花板和瓶颈，如果继续按照之前的节奏快速的去跑，组织将会遇到非常大的问题。

为此，在疫情期间我们花了整整两周时间去充分探讨我们这个组织它到底要做什么，要实现什么，怎么样去实现，这也就形成了现在我们的使命，真正想清楚了我们的愿景，形成了我们每个人心里都充分认可的使命、愿景、价值观。

在孵化行业协会组织中，创新模式上面其实还有很多可以迭代创新的点，我们就是在不断的去创新，推动行业的发展。在使命、愿景、价值观的目标体系之下，建立了非常好的内部协作、管理的一套体系。这就是我们自己在疫情期间实现的迭代升级的突破，也许7月份也会有新一轮的升级，这就是我们最核心的的基础能力和体系。

拥抱组织：破个体服务边界

官方组织

怎么样去破孵化器个体服务的边界问题？大家经常听到我们要更多的融入组织，在孵化器行业，首先主管部门肯定是我们需要去积极拥抱的组织，包括科技口、工信口的中小企业基地，商务口的电商基地，人社的就业基地，团委的大学生创业基地。科技口关注的是科技创业，但是其实还有很多细分的类别，包括大学生就业等这些创业的角度上也会有相应的支持，融入了更多的机构、组织以后，可以获得的支持会更多，所以就不需要去单独盯着科技口，在创业带动就业的压力之下，孵化机构获得其他主管部门的关注和支持的机会也会更多。

行业组织

现在各地基本上都成立了孵化器协会，在各个地方的组织里面，未来大家去拥抱行业协会能够给大家带来的价值会越来越多。因为全国各地的协会组织现在的体制机制越来越成熟，从原来只为政府去服务、做桥梁，到现在越来越多的行业跨区域合作、推动的链接。我们去年底成立中国技术创业协会孵化器社团联席会——全国各地的孵化器协会的一个联席会，在全国范围内推动各地行业协会、组织，在行业资源渠道上的互补，包括体系建设上面常态化的交流，人才项目以及一些品牌上跨区域、跨领域的链接。从7月份开始会有越来越多的内容去为行业做服务，大家可以更多的去跟当地的行业组织、行业协会有更多的互通、交流和互动。比如说项目要去异地发展，机构要跟异地的机构合作，特别是在产业链的合作和资源上的合作，未来将会是非常成熟、直达有效渠道的网络来帮助大家。

全国孵化器是一家

行业常提的很重要的一句话，就是“全国孵化器是一家”。目前我们整个组织现在在全国有23家成员单位，基本上覆盖了比较活跃的各个地方的行业协会。现在通过行业组织的一些链接和互动的作用，会带来更加高效的对接和链接的工作。

其他组织

经常有人会问到三四线、四五线以下，包括县域地方，怎么样去发展我们的孵化器，怎么样去做孵化器。其实在国家级孵化器的管理办法里面，已经给到了一个参考答案。从国家级孵化器的定位——聚集双创要素资源，到通过这些双创要素的聚集构建双创服务体系，通过服务体系去聚集区域内的双创主体，再到培育高新技术产业，最终就是培育优秀的企业家这个目的。所以我们在做创孵时，不管是载体机构或者说行业组织，最终目标是以解决区域培育产业和企业家为目的，打造开放型组织，整合各类双创要素资源。

资源链接三步法

在组织的资源链接上有三个节奏：

第一阶段是股东层面，在机构设立的时候，股东已经决定了你的资源底层，第一阶段的资源的圈子是什么？组织可以往哪些方面去整合？股东所带来的资源背景，股东的圈子所带来的资源，是我们的孵化载体第一阶段需要去把它充分整合和利用；第二阶段是企业层面，企业的孵化过程中，我们通过第一阶段所积累的资源，不断的帮企业去解决问题，扩充我们的服务能力，服务资源，以及服务的第一边界，扩充我们的资源圈子；最后是圈子，最终阶段依靠的是在孵化组织的每一个体，共同聚合组成的一个圈子。

孵化器非常需要一个开放式的生态，很多孵化器是强势力的，开放性质非常不足，我们怎么样去打破它？以协会为例，我们主要依托我们的导师群体，像外联的服务，我们自己可能做五六个板块，其他的包括高企、知识产权、财税、法务，还有相应的一些专业性的服务，都是由我们外联的导师去完成，不断拓展我们自己的服务边界。因此，我们能够给创业企业所做的的服务，目前来说基本上实现了全覆盖，从最早期的找场地，政策咨询，产业对接，到商业BP的打磨，再到融资对接服务，已经全面实现了企业的服务需求对接。这是在不断的升级迭代加上组织个体服务边界的扩充所带来的变化，我们的壁垒不断打破后，会发现可做的事情会越来越多，越来越深入。

一、拥抱生态：拓持续发展空间

现在大家所面临的非常大的一个问题，就是持续发展的空间问题。以成都为例，从2018年开始就进入大浪淘沙的阶段，因为区域生态、区域产业的需求，可能你带来的价值没有那么大，那么我们作为生态的一个“基础设施”，要怎么样去拥抱我们的生态，找到自己的一个立足点和发展空间？

完善创新创业生态的基础措施

孵化器作为区域的创新创业生态的基础设施，在整个大区域的产业生态里面去耕好我们自己的一亩田，成效是在大的生态里面会被看到，那么我们所带来的价值会有相应的一些机会，不管是to G还是to B，结果导向会越来越明确。成都2018年以后，基本上都是往后端补助的方式来转变，来对载体的绩效、考核进行相应的奖励。

区域双创生态

在整个区域的双创生态中，孵化器从最早期的区域双创氛围里面的提升，再到通过氛围去推动我们双创要素和主体的聚集，再到现在非常重要创业带动就业。

对于四五线城市或者县域地区孵化来说，首先要做的是双创氛围提升，氛围提升了以后，再聚焦到一些具体的手段来推动要素和支柱双创主体的聚集，最终实现区域创业带动就业的功能和实效，这个是现阶段我们各个地方、各级政府越来越关心的一个话题。在一二线城市、二三线城市或者说产业集群产业聚集度比较高的地方，所关注的就是科技部火炬中心所提出的科技创业带动高质量就业，这个在经济发达和产业发展比较成熟的地区，会关注这方面的工作。所以每个区域，我们的载体，孵化机构需要去研究当地的区域双创生态，目前是到了什么阶段？它的诉求是什么？以需求为导向去设计要做的事情，要做的工作怎么样去为当地带来价值。在孵化这个行业里面，没有任何一个模式是可以直接被复制的，都要因地制宜，我们看到大量的外来机构出现水土不服的情况，导致后续一系列的问题，最主要的原因是对区域的双创生态、双创体系、双创阶段、双创需求的了解和研究的不够透彻。

产业功能区

从另外一个维度——产业生态的维度，也是以成都举例，现在每个区的主导产业都是明确的，我们鼓励、引导我们的孵化载体，一定要跟当地的区域产业生态、产业链条去结合。 一个城市如果在升级阶段能够走在前面，那么这个行业的发展机会就真正被抓住。未来不断引导载体，从专业化的服务到产业化的链接，去融入到真正的区域生态和产业生态里面。

孵化器是产业生态与微小企业间最好的媒介

孵化器在孵化企业的同时，如果能够一起去融入产业生态，去打破每一层的壁垒，让资源真正的流动起来，才是我们的孵化器真正可持续发展的内生动力。像创业一样都是不断的去突破自己的天花板，迭代自己的能力边界，最终实现我自己的一个快速、高速、加速发展。这就是为什么在生态里面一定要去深切的原因，包括推动产业链的合作链条。

区域的生态建立了以后，跟着生态就会打破了地理位置和空间的边界，融入到像颜振军博士做的新材料、电子信息、生物医药共同体也好，跟着生态会不断的去拓展自己的链条的链接能力和融入的程度。

几个黑洞

最后说说我感受到让创孵机构和创孵人不断消逝的几个黑洞。第一个，机构的发展和伙伴的成长无相关性。这个行业对于人才的复合性，人才的要求，能力的要求是非常高的，但是整个机构的发展、盈利能力又很弱。在盈利能力以后，很多机构的老板、股东，跟真正运营管理人员的收入、绩效、成长空间的相关性太低，没有直接的相关性，或者说没有太高的成长空间，就会出现前面我们所说的大量的从业人员，在两三年以后流失率非常高的一个恶性循环。第二个是很多机构，不管是导师或者其他人，吹得天花乱坠，然后做的一塌糊涂。带来的最直接的结果就是在几年以后，很多在政府补贴运营过来的新建载体，一半都会被清理掉。第三个，过度依赖空间的收入，依靠政府的补贴。在新的这种趋势之下会越来越少，如果还去依靠这些，那么离真正被大浪淘沙的可能就不远了。 最后，全国各地方都有很多地方在引入一些品牌化的机构，经常出现的一个问题就是：来时轰轰烈烈，走时一地鸡毛。希望有一些地方或者是在这种选择的时候，可以更加的以结果为导向，选择更好的机制去引入和考核。

 几点共勉

最后有几点共勉，第一点：迭代升级，往往从组织的优化开始；第二点：在价值服务上面不要盲目的自我设计，而是要创造他被满足，你被需要的价值，这样才可以获得真正的价值服务的收入和盈利模式。 第三点：坚持不玩零和游戏，做真正能够给企业带来更多附加值，更多收益价值的工作。我们给服务对象所带来的价值，一定比他自己开始期望的价值还要高的多。这一点很重要的一个标准就是你和你的机构有没有、能不能按照高标准交付去让客户满意，这是非常重要的口碑问题。第四点：在这个大浪淘沙的阶段，升级迭代的整个历史遇到非常大的挑战，专业化的服务、产业链接在未来一定是大有可为，特别是现在我们创业带动就业、科技创业带动高质量就业的大形势之下，真正拥有专业化服务、产业链接能力的机构会被越来越多的政府部门、大企业，龙头企业、上市公司关注到，他们愿意去为这件事情买单的可能性会越来越大。在大浪淘沙之后，你能不能够成为升级迭代涌现出来的独有机构、独有团队，取决于你自己在增值服务在产业的深切里面，有没有做的足够充分？这波疫情对很多真正专注在专业服务和产业链接深度的里面的冲击是很小的，所带来抄底的机会也越来越多，他们也敢于去做更大的一个布局，去获得更大的一个发展。

 胡胜全先生回答观众提问

1、创孵行业协会如何给会员搭建平台，对接资源，包括如何帮助会员孵化器打造品牌？

搭建平台。第一个：交流平台，我们每个月有一两次行业交流活动，再加上全国各地都在做的，带到国内各个地方去做考察交流。另外就是：资源平台，以我们自己举例，孵化器整个孵化生态所做的日常的服务和产业服务对接的两端，第一个从了解孵化生态，了解孵化器，怎么样引流到真正的孵化生态里面来，我们做入口这一端；第二个是在出口这一端，孵化器解决不了的问题，孵化器对接不到的资源，我们去帮他们对接；在中间他所需要的资源，包括我们的科技金融的资源、导师、政策、科技的服务资源，他们可以通过成都的科创通平台去找到这些资源，如果找不到的话跟我们联系，我们帮他去对接。

打造品牌。举个例子，我们去年做了一个孵化器行业标杆载体的评选，定位是扶大扶强扶优。只要你是在专业化的能力，产业的链接能力，你的能力越强，我们能够给你的服务、赋能的会越多。我们有大量的外地机构过来交流，包括政府对接，一些大型的活动，展示对接等都会去帮他推出来。在一些细分的领域，第一个我们做了成果转化服务联盟，在成果转化服务上、链条上有能力的去做聚合，我们去赋能渠道，赋能他们所没有的资源，帮大家一起去做大服务矩阵。另一个我们马上要做的产业孵化协作联盟，我们在智能制造，生物医药、数字文创三个方面，我们会充分结合我们的资源去赋能整个产业链的打通和融合。

2、孵化器现在的盈利能力有限，未来孵化器该怎么持续发展？

持续发展要看各个孵化器的性质，第一个你的体制机制是不是适合，能不能做到持续的发展。体制机制是决定了你是不是能够持续发展的一个非常重要的先天条件。在整个扶持力度越来越低的情况之下，孵化器最好的选择是抓住一切机会，不遗余力的去做专业化服务和产业化链接的探索。

3、目前在消费电子方面有没有孵化规划，作为内陆城市在地区协同方面，目前规划的核心产业是什么方向？

消费电子是肯定有的，因为电子信息是成都非常大的主导产业，那么消费电子这一块，包括我们最近在做的智能制造，例如极米作为国内智能投影绝对的头部的企业，是成都非常典型的，我们可以去整合智能制造相关的资源。因为现在大部分的消费电子，包括智能制造的产业链，在珠三角地区作为最独有的，在越来越多的产业转移，包括相应的成渝地区的产业提升的提出，未来的机会也越来越多，所以这个是我们在重点关注的方向。产业协同目前规划的核心产业方向，主要有电子信息、汽车制造、生物医药，还有文创都还是有自己比较独有的一些优势。

4、衡量一个行业协会好坏的标准？

第一阶段的行业协会就是做到服务于主管部门，做好我们的桥梁，包括政策的上传下达，还有一些意见的传达。

第二阶段是会员的整体需求，怎么样去推动行业的高质量发展。这是协会到了一定阶段，就必须要去脱离依附于主管部门的这个阶段，如果是能够走出这一步，能够真正去服务于我们行业的高质量发展，以行业高质量发展的推动为主要服务的点，进入到一个比较好良性的循环，不然的话他会一直作为政府的二传手，这也是很多协会自身比较容易陷入瓶颈的一个非常重大的困境。最后行业协会如何和孵化器建立强关系，第一个发现和找到真正做的好、有专业服务能力和产业资源能力的；第二个在它的服务、需求里面充分去帮他做好，不管是对外的品牌展示、对外的资源对接，还是相应的一些服务品牌输出。

第三个阶段，我们在服务的边界里面，更多的和我们在专业服务能力、产业链接能力的孵化机构，共同去推动板块的工作，我们更多的搭一个平台，让他们可以在这上面有更大的一个空间和发展。