武汉人才创新创业超市（以下简称“人才超市”），一改普通的单一型孵化系统，采用政府背景、企业运作的模式，全力整合资源要素，力求将二者的效用发挥到最大。
 

为设立出真正符合创业者需求的功能模块，在武汉市委人才办、东湖高新区人才办的指导下，人才超市历时一年，研究创业企业发展过程中每个阶段的“痛点”，并据此设立了创客空间、创业场地支持、工商登记服务、人才社区服务、高层次人才“绿色通道”、生产经营服务、资金项目申报等八大服务功能，为创业者提供创业体验、企业孵化、生产经营、企业发展、产业链拓展、生活配套等“全链条”“保姆式”服务。人才超市创业场地服务、工商登记服务等窗口已累计接待访客2000余人，受理咨询服务事项800余项。

人才超市坚持“政府统筹、社会参与、市场运作、专业服务”的理念，按照“一窗口受理、一站式联办、一网式运行”的工作机制，致力于为创新创业人才及企业提供“全过程、全要素、全方位”的服务。这里的“一”和“全”，是许多现有孵化器所不能完全做到的。

精准培育，用出众服务成就创新创业

启动于2015年4月15日的人才超市，打造了崭新的武汉市人才创新创业服务模式，通过贴心的服务来“引才、留才、育才”，进一步拉近了创业者和政府之间的距离，清除了创业者创业过程中的种种阻碍。截至目前，人才超市创客空间已先后孵化企业30余家。

第一批入驻人才超市“创客空间”的企业象辑科技，最初只是为气象服务而生。去年6月29日，象辑科技力胜海内外272个创业项目，成功斩获第二届华创杯创业大赛冠军。在人才超市大力支持下，该公司迅猛发展，业务甚至已拓展至能源、建筑、餐饮等领域。

同样是第一批入驻人才超市的创业者何钧表示，从2003年下海至今，他带着武汉悍路威公司入驻过不少孵化园和产业园，从未和园区有过如人才超市一般密切的联系和沟通。“在这儿有种到了深圳特区的感觉，在这种环境下创业，哪有失败的道理！”何钧感慨道。

人才超市通过“楚才回家”活动引进了笑脸科技CEO聂晶，在人才超市的服务和支持下，参加了中国光谷“3551”青年创业大赛，并当选武汉首批“城市合伙人”。他说：“人才超市是我们初创企业很好的学习平台，提供各个业务模块专业导师的专业辅导，基本上每周都有这样的机会学习，帮助我们理清思路，清晰分析，让我们不断成长和进步。”

如今，人才超市已运营一周年。这一年中，人才超市着力探索出“众创培育、优创加速、领创示范”的新模式，在人才超市获益良多的企业还有不少，他们有的已经长大飞出去了，有的依旧在这里接受孵化。而人才超市，还在源源不断地接纳新鲜血液。

对接需求，用专业优势定制品牌活动

为切实帮助创业者解决创业难题，进一步提高服务精准度，人才超市通过直接与创业者交流、发放服务调查问卷等方式，收集创业者最为关心、最难解决、最需帮助的问题，精心梳理，定制活动。

除每周二固定举行“导师面对面”专题创业辅导会外，人才超市还成功举办了“初创企业融资贷款专题咨询会”、“武汉人才超市首期天使有约”、“创客空间入孵项目路演活动”、“3551光谷人才计划答辩复盘会”、“第四届中国创新创业大赛复赛培训”等活动近百场，产生了良好的社会效果，部分活动受到湖北电视台、《长江日报》等省市媒体专题报道。

目前，人才超市已成为武汉创业天使导师团的8个“创业之家”之一，今后将会有更多、更优质的资源汇聚到人才超市，为创业者们提供服务。