主讲人 | 张立野
整理 | 韵网WIIN

 
4月8日，创孵直播公益讲座第八期开播，合肥市庐阳中科大企业家联合会会长、合肥中安庐阳创业投资基金合伙人、安徽爱意果园投资管理有限公司董事长、合肥爱意果园中小企业服务有限公司董事长张立野先生以“一路相伴 共筑梦想”为主题，分享了IE果园“智能孵化、赋能企业”智能孵化服务体系。

 以下为直播实录

大家好，前面几期直播的老师分享了创业、辅导、孵化、投资，以及孵化器商业化等核心问题。今天，主要是想跟大家汇报一下IE果园5年来，都做了哪些事情。通过讲述一个个孵化服务的小故事，来分享我们“一路相伴、共筑梦想”的服务理念，以及“智能孵化、赋能企业”智能孵化服务体系。

IE果园，名字听起来好像是跟果树有关，但实际上我们是一个高科技企业的孵化平台。IE果园位于安徽合肥，我们有三个公司负责三大类业务：爱意果园投资公司，负责孵化器和加速器的服务运营；中安庐阳创投基金，为孵化器提供配套的早期项目基金；中小企业服务公司，帮助孵化器企业拓展市场和产业园企业创新与转型升级。
 
归纳起来，IE果园智能孵化平台有三大特色：一是全生命周期，即包括国家级众创空间、国家级孵化器、科技企业加速器和相关产业园。因此我们的孵化服务基本覆盖了科技企业的全生命周期，这是一个特色。二是“10×3×6×8”的智能主动孵化服务体系。因为我是中国科大出身，所以总想从智能化、人工智能方面做一些应用。我们到今年初，逐渐形成了“10个服务中心、3大协同、6大数据库和8个精准服务”的数字化、智能化的主动孵化服务体系。三是以孵化器的高科技企业为核心的产业服务拓展。其中包括利用企业的新技术、新产品为周边的产业园的传统企业提供创新和转型升级服务。

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特色一：全生命周期

我讲两个小故事。

恒烁半导体的故事：2015年进入我们的众创空间，同年，进入孵化器，2018年进入加速器,今年进入IPO的辅导期。现在计划明年下半年科创版报会。恒烁半导体的优势，就是拥有全球第一个流片的“存算一体人工智能芯片”。这是2018年12月25号武汉新芯为他们流片成功。另外，他们做的全球最小的闪存芯片，也是全球领先水平。
 
普泛能源公司的故事：2016年，一位高层次人才进入我们的众创空间，同年，我们找了一家孵化器里具有工业制造能力和运营能力的企业与他合作，组成了完美的普泛能源团队。普泛能源2018年进入加速器，今年也进入了IPO辅导期，争取明年科创板报会。目前，平台正在帮他们协调，向政府要地，自建厂房进入产业园。普泛能源的产品是全球首创的，叫“低热值余热制深冷”技术和节能重大装备。全球首台套2018年初在中盐集团中盐红四方，一次性试车成功。到目前为止，产品没有任何问题。

所以，IE果园的孵化服务覆盖范围是从众创空间到孵化器，毕业以后进入加速器，再从加速器毕业以后进入产业园，或者进入产业园里边的办公楼，或者独立买地建厂，到进行股份制改造，上市报会。甚至，上市以后的市值管理，我们也都争取参与服务。所以，初创企业是一级台阶一级台阶走上去。这是全生命周期服务。

02
特色二：“10×3×6×8”智能主动孵化服务体系

第二大特色就是我们“10个服务中心、3大协同、6大数据库和8个精准服务”的数字化、智能化的主动孵化服务体系。

10，即十大服务中心。

第一个，创新创意服务中心。主要是创业辅导员的作用，在这里体现的比较充分。
前面说的恒烁半导体，创始人是我从美国回来的海归师弟。最初他来找我谈的并不是想做半导体，而是想做分时度假养老项目。后来我们跟他谈了几轮，经过深入浅出的分析，说服他，改为做半导体芯片创业项目。至今，他一直为创业项目的改变，对我们深表谢意。因为他赶上了半导体芯片行业的春天，并且开发出了全球首创的产品。

另外一个达研医疗的故事也挺有意思。四位加州的美籍科学家，有三位在洛杉矶，一位在旧金山。洛杉矶的三位科学家与旧金山的科学家并不相识。我们辅导员和美国联络员，将他们组成“超纳米核磁共振线圈”（全球首创）项目团队。然后，全球首创的样机在美国研发制造成功，并在纽约西奈山医院测试。经过多轮测试，效果极佳。我们就把这个项目安排到安徽合肥落地。直接成立公司，直接进入我们的孵化器。这是我们第一个标准的“离岸跨境孵化”项目。在这个案例里，辅导员的辅导和协调作用非常重要，包括协调科学家、实验平台，以及做成样机的整个过程。

第二个，投融资服务中心。投融资服务中心非常重要，因为我们的海归团队很多，有79个海归。海外科学家回国创业，都需要启动资金，因为他们最拿手的是技术，或者实验室的产品，没有创业资金。像这些海外引进来的项目，我们都进行了投资。比如，达研医疗启动资金610万元，都是我们出资的。恒烁半导体启动资金更多，1500万元，也是几个私人凑的。截至目前，我们投融资服务中心为企业提供直接的股权投资2.3亿元。因为高科技企业都是轻资产，申请银行贷款还是很难的。但是我们还是为他们促成了9300多万元的银行贷款。

第三个，信息服务中心。依托IE果园自建的六大数据库，为企业提供八项信息技术精准匹配服务。这个我后面具体汇报。
 
第四个，综合服务中心。我觉得大家都不陌生，比如工商、税务、银行、法务、财务事项的协助服务。这些很多孵化器团队都有。这里的案例很多，包括帮助外籍华人办理工商、税务等手续，高科技企业提供律师免费咨询等。还有很多初创企业，会计和出纳代管。定制化的优惠政策申报、办公场地、公租房、外地外籍人才的就医、孩子就学等等，都是我们在找政府来协调解决。

第五个，助创服务中心。这我就不多说了，因为孵化器都有帮企业注册公司服务。第六个，公共技术服务中心。我们有软件服务团队，还有一个生物基因检测平台，一个环保检测平台。如果有做这个业务的，都可以来用。

第七个，工业设计服务中心。这个对于做硬件创业还是比较有用的。我们对这些中心都有补贴。第八个，人力资源服务中心。不多说。

第九个，产权服务中心。我觉得是我们的一个特色。因为我们跟安徽汇众知识产权公司合作，他们建立了一个全球知识产权的智能库。不光是能搜索，还可以进行知识产权的价值评估，以及与具体产业和企业的匹配。

第十个就传统产业升级改造服务中心。我们是希望能把我们园区内企业的新技术、新产品推给传统企业，促成传统企业的创新和转型升级。本质上也是在为我们的高科技企业打市场。

3，即三个协同。

三大协同，包括技术协同、市场协同和管理协同。什么叫技术协同？就是有一些团队有核心技术，但要做成一个产品，还缺其他的技术。比如说我们的激光公司，激光部分的设计是强项，但电路部分是弱项。我们就通过我们的数据库匹配，帮他对接了上交大的团队和科大的团队。这个公司最后选择了其中一个团队，达成合作。这个实际上是利用我们专家、新产品和高校科学院的信息库，来做自动匹配。
 
市场协同，实际上就缺市场的企业我们帮忙对接市场团队或买家。因为很多初创企业，特别是高校、科研院所，还有国外回来的，对中国的市场并不太了解。就需要我们帮他对接政府资源、市场资源。像安龙基因，我们帮它对接政府、对接医院。国微华芯是做空气净化器的，我们帮它对接政府、对接企业。我们还帮几个科技团队，去对接大的企业，比如江淮集团、京东方，还有一些国企、上市公司等。

管理协同，我就不多说了，我们每周都有一次培训，每月都有一次资本对接会。很多孵化器也都有。

 
6，即六大数据库。

六大数据库，包括企业数据库、政策数据库、新技术/新产品库、知识产权库、企业需求库、专家人才库。

企业数据库里面，包括我们孵化器的企业，比如我们平台、众创空间、孵化器、加速器、产业园里边的173家企业，也包括我们庐阳其他产业园的和相关区外的一些企业。目前，有2800多个企业在我们的企业数据库里。

政策数据库，就是利用数据爬虫技术，汇集国家、省、市、区四级政策，以政策推送的覆盖面和精准度为抓手，将四级政策归类建库，建立政策分类推送体系，面向园区企业开展政策精准推送服务。我们每天早上6:00，会从国家、省、市、区四级政府的86个网站，把昨天的最新的优惠政策爬下来，爬下来以后进行数据清洗，数据清洗以后进行标注，标注完以后跟我们企业库里的企业进行匹配。能匹配上的政策就进入我们政策库，匹配不上的政策扔出去就不用了。比如说，如果是生物医药的政策，我们没有做药的企业，那么就扔出去了。如果是节能优惠政策，我们就跟数据库内的相关节能公司匹配起来。每天早上9:00由政策专员，直接发送给对口企业。

8，即八大精准服务。
 
八大精准服务实际上是依靠前面这六大数据库来进行精准服务的。

第一，政策精准推送服务。两年多来，我们共推送了优惠政策、政策解读，还有政策申报指导等，约17.5万条次。形式如上图，你一点链接，就是优惠政策的内容。
 
第二，企业问题流转服务。我们是跟政府合作，帮助园区企业协调政府解决问题。比如，新企业的环评、装修方案的审批、水电线路改造、土地指标、临检所审批，还有外籍专家的中国绿卡、医疗器械的许可证、公租房的申请等。这些都可能需要我们去找政府协调解决。

第三，企业技术需求。比如森度科技，它有需求发过来以后，我们在数据库里比对到了建筑大学的某个教授。我们就把企业需求发给专家，专家资料发给企业，让他们自己进一步联络。然后促成企业的技术需求对接。还有上面说过的激光公司的例子。

第四，企业市场需求服务。这实际上是我们帮助企业做市场，帮企业匹配一些市场需求。比如，最近的新冠病毒试剂盒及检测、病毒分解机、铝空电池等，都是我们帮企业对接市场。先从数据库里搜，数据库里对接不上的，我们就上网搜，直到找到对接资源。有的比较重要的可能还需要我们出面，帮企业衔接关系。

第五，企业资金需求服务。至今，我们线上线下对接企业融资230多次，成功达成了40多笔。

第六，企业人才需求服务。几乎每天，我们都在帮企业推荐招聘渠道，包括猎头公司服务。

第七，政策申报需求服务。我们也是协助企业申报120多批次，获得部分政府各类资金扶持。

还有新技术、新产品的智能对标服务。实际上在我们这平台上，都可以实现智能化的匹配。比如，我们把国微华芯的这个设备推给了合肥城市轨道交通公司等等。

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特色三：以孵化服务为核心的拓展产业服务

 
实际上，我们的初心是为了帮助我们孵化的高科技企业，能够把他们的新技术、新产品推出去，帮助他们找市场。我们把新技术、新产品用在传统企业的创新和升级改造，当做了一种需求库，同时也是对传统产业的一种提升。所以，说是以孵化为中心的拓展产业服务。

到目前为止，做这项工作，传统企业也非常高兴，包括我们做服装业的平台、机械行业的技术和产线创新、智能家居的技术等。这些方面我们都在做尝试。我也觉得非常有意义。

但实际上，目前我们覆盖的实体企业还是太少，对接效率还是比较低。如果数据库里能有几万家企业，那么对接起来的成功数量就会很高。我们也希望充分利用韵网创孵云平台，为全国有需求的企业提供服务。比如说，把北京、上海、成都孵化器企业的新产品，推给我们安徽的企业，也可以把我们安徽的新产品和新技术推给全国。因为信息不对称是目前经济发展的一大问题。

最后，希望我们大家能够互惠互利、共享资源、一路相伴、共筑梦想！
 

 张立野先生回答观众提问

 1.综合孵化机构怎么向专业孵化机构转型？有一定的方法论或路径吗？

这个我还真没什么方法论。因为专业孵化器一定要有专业技术人员和专业的市场能力。比如说，合肥的荣事达电器集团，他们做的众创空间、孵化器，就是专业孵化机构。他们是小家电的专业孵化器。为什么呢？因为他们有工业化的能力。你有个小项目进来，如果想产业化的话，能够进入他们的体系就非常容易。他们也有钱，也能帮你加工制造，帮你工业化，帮你进行销售。就这种背靠大企业的专业孵化，是比较容易的。

综合孵化器想转专业孵化器的话，就需要引进资源。比如说，你想做精细化工的半导体材料的专业孵化器，那么你就要引进这方面的专家来做辅导员、创业导师、技术支持，比如从科大校友里、国外或者是半导体所、理化学院里找到这种专业人才。同时，你可能也要去结交很多半导体制造商、半导体设计公司，比如武汉新芯、合肥长鑫这种企业资源。这样你才能搞得明白，你才能有能力去支持和扶持团队，促使他们更快成长。

2.以孵化器为核心的产业服务，这是产业孵化的一种形式吗?老师，请问您是怎么理解产业孵化的?

产业孵化，我觉得这是一个大课题。如果只做一个小的孵化器，谈不上产业孵化。那么如果说做一个专业的孵化器，再加上专业的加速器，或者建一个行业产业园，我觉得才能叫产业孵化。因为产业孵化本身是政府要做的事情，我们民营的孵化器我觉得很难。
我这里大部分是科大校友企业，目前没有太专，主要集中在四个领域，一个是半导体，一个是信息科学，一个是节能，一个是大健康。但这些说起来都是大行业。因为校友来了，让我支持他们做的事。我也不管他做哪个行业，我也得支持。所以在我们周围集聚了很多专业人才，基本上搞不懂的时候，直接把技术方案发给我们的同学、一些专家，他们马上会给我们回复，然后做一些深入的技术沟通。这个实际上，还是靠了一些科技和产业资源，来做一些产业服务方面的工作。

3.创业孵化机构如何提升自己的孵化能力、孵化绩效?

实际上我们也是摸索到了今天，才搞了“10×3×6×8”这么一个智能化的服务体系。你知道我们现在有多少人吗？我们现在有56个服务人员，其中专职的有26人。其他的，比如说工业设计、产权、人力资源、软件服务这些，实际上都有专业团队在做。不可能每一个孵化器都有二、三十人的服务团队，养也养不起。

怎么让一个10个人服务团队的孵化器，达到三、五十人服务团队的效果？怎么提高孵化能力？我希望是能搭上韵网创孵云，来共享一些资源，为孵化器的企业服务。你们也可以用我的资源来为你们的孵化企业服务。因为，仅仅靠一个孵化器七、八位服务人员，真的很难。多交流，然后多走动，才能提高我们整体的孵化能力。

关于企业的孵化绩效，很简单，两大方面：一个是量，一个是质。

量是什么？你有多大面积、有多少在孵企业、多少毕业企业、多少产值税收。我们民营孵化器是没法跟大校、科学院、国营的、高新区去比的。国家级高新区的孵化器有2000多个企业，没法跟他比。但是你光是有量，最后，就只是个房东。量不能体现你孵化能力。

孵化器一定要有质。质是什么？就是你帮企业对接了多少资源，帮助企业解决了多少投资，帮助企业贷了多少款，对接了多少市场，签了多少个销售合同、技术合同，等等。这种经营要素的服务，才是孵化绩效的考核内容。

还有，你三年前毕业的企业，今年上市了，那是你孵化器的一大成绩。我认为是应该加分的。比如，企业人才被评为省级高层次人才团队，企业拿了一些国家级的或省级的大奖，这都是你的孵化绩效。

4.入孵企业怎么招商？

这个也挺难的。因为我们孵化器在合肥北边，比较偏，很多人都不愿意来，包括我们科大的很多校友企业都不愿意来。我费了九牛二虎之力，才搞了170多个企业。

有什么渠道？我觉得这些渠道大家都可以共享。科大校友在国外有很多联络员，硅谷、波士顿、温哥华、东京、大阪都有。他们手上有一批项目，就会给我们发过来。还有长三角一体化创新联盟，最好能够融入省市政府的长三角体系里边。去年年底，我们也跟中部四个省会城市的一个联盟，积极对接。当然呢，成功率并不是很高。但是你量做大了，至少还有几个项目是可以落下来的。

因为相对来说，科技资源强一些。海外资源不愿意来合肥的，我们也可以推给你们。这些资源都可以共享。你们孵化出来的企业，已经产业化了，如果说愿意做华东区域总部，我们也可以上门去跟他谈，请他们来合肥看看。

5.收入主要来源于哪些服务？

我们签中介服务合同。比如我帮他对接了市场，帮他签订了购销合同，这里边我要有提成。

投资收益应该是5年以后的收入了。但实际上真正的大的收益应该是基金。我们看着我们的企业从0到1，我们投钱进去，一路相伴，共筑梦想，直到把他扶上市。那个时候，5年、8年以后，我们的收入才是可观的。我们不收租金，所以我们租金上是没有收益的。

6.投融资体系是怎么运作的？主要盈利点是什么？

我们这儿大概有5个专职的创业辅导老师，还有一批兼职的。也有一些原来我们这的创业导师，然后自己去搞公司，发展壮大的都有。这些创业导师本身，也是我们的投资经理。现在投资这一块，除了我们自己的基金，我们还跟全国28家投资基金形成伙伴关系。比如说，我们有一个项目资本对接会，我们就请他们来。我们跟本地的国有银行、股份制银行、地方银行等三十几个金融机构，都有密切联系。我们团队里边有专门做这些事情的人，这个体系目前做得比较顺。

盈利点，我们还是看投5年、8年以后的投资收益。还有FA，比如帮助他们获得股权投资、银行贷款，收取一点手续费。